A Arte da Liderança na Organização do Futuro

“Livro usado, bom estado. Brochura. Páginas 189. Formato 14 x 21 cm. Sinopse: No momento cuja evidência da satisfação do cliente é colocada como mais importante que a aprovação do superior hierárquico, este livro está induzindo a uma verdadeira revolução organizacional que produz uma série de mudanças na maneira de fazer, de pensar e de querer, gerando por sua vez mudanças radicais nas inter-relações das pessoas, no funcionamento da empresa e em suas próprias crenças, valores e critérios, mudanças que abrangem nossas sensações, relações e formas de comunicação. Data 04/10/18 L.L”